Projectos
Soluções individuais, suporte individual
Começando com o planeamento no local, o projecto é gerido por uma equipa de especialistas que prestam todo o suporte ao cliente.
As soluções de automatização Rowa, powered by Glintt, não consistem apenas em sistemas de armazenamento e distribuição tecnicamente sofisticados. O importante é como estes podem melhorar o funcionamento do dia-a-dia de uma farmácia.
O Apoio prestado pela Glintt vai de encontro às necessidades do cliente. Antes, durante e após a instalação.
• Planeamento
• Gestão de projecto
• Suporte ao cliente
Rowa
Vantagens da automatização
Em tempos de crescente concorrência, é importante optimizar os processos na farmácia de modo que a rentabilidade possa ser mantida e aumentada no futuro.
A automatização oferece várias vantagens:
Economia de tempo:
- 30-60 minutos/dia na entrada de encomendas.
- Mais tempo para aconselhamento
Rentabilização de espaço:
O Espaço ganho pode ser rentabilizado ampliando por exemplo a área de vendas
Estrutura optimizada
Processos simplificados significam menos trabalho para os colaboradores e menor capital empatado, o que significará uma redução de 40% nos custos de manuseamento das embalagens.
Tempo
A vantagem decisiva
A interacção média entre farmacêutico e cliente dura apenas 3,5 minutos. Sem um sistema automático de armazenamento e dispensa de medicamentos, são necessários 126 segundos (60% do tempo total), para encontrar e disponibilizar a medicação, o que não deixa muito tempo para aquilo que é mais importante - o apoio ao cliente.
Com um sistema Rowa, a interacção com o cliente será completamente diferente – sem necessidade de se ausentar, ganhará bastante tempo para o aconselhamento e venda.